Última actualización: 20/02/2026

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es:

SIERRA ELITE SERVICE LLC

Teléfono: +1 863 800 4787
Correo electrónico: servicio16seguro@gmail.com
Sitio web: https://www.sierraeliteservices.com

En adelante, “la Empresa”.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

Cuando el usuario:

• Completa formularios de contacto

• Solicita información sobre nuestros servicios

• Solicita cotizaciones

• Agenda servicios técnicos

• Se comunica por teléfono, correo o WhatsApp

• Se suscribe a boletines o comunicaciones

Podemos recopilar:

• Nombre y apellidos

• Teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección física

• Información relacionada con el servicio solicitado

• Datos fiscales para facturación (cuando aplique)

2.2 Datos recopilados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web podemos recopilar:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Páginas visitadas

• Tiempo de navegación

• Cookies y tecnologías similares

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar solicitudes de información.

• Elaborar presupuestos y cotizaciones.

• Coordinar, ejecutar y dar seguimiento a los servicios contratados.

• Emitir facturación y documentación administrativa.

• Brindar soporte técnico y atención post-servicio.

• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios (cuando exista consentimiento).

• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos se basa en:

• El consentimiento otorgado por el usuario.

• La ejecución de un contrato o prestación de servicios.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios y atención al cliente.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados:

• Mientras exista una relación comercial.

• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

• Hasta que el usuario solicite su eliminación, cuando proceda.

Una vez finalizados los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

La Empresa no vende ni comercializa datos personales.

Podremos compartir información únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, sistemas de facturación).

• Proveedores necesarios para la ejecución del servicio contratado.

• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Todos los terceros cumplen con medidas adecuadas de protección de datos.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos incorrectos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de sus datos.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

servicio16seguro@gmail.com

La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y descripción clara del derecho que desea ejercer.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La Empresa adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado

• Pérdida

• Alteración

• Divulgación indebida

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

9. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Analizar el tráfico web.

• Recordar preferencias de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

11. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web.

12. ACEPTACIÓN

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.